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Glossar

Wichtige Begriffe rund um KI, GEO und Reputationsanalyse – verständlich erklärt.

A

A

AI Overviews

KI-generierte Zusammenfassungen in der Google-Suche. Relevanz: Sie prägen Wahrnehmung, bevor jemand auf Websites klickt.

Answer Engine

System, das Antworten direkt generiert (statt nur Links zu liefern), z. B. Chatbots oder generative Suchfunktionen.

Attribution

Zuordnung: Welche Quelle stützt welche Aussage (explizit durch Zitat/Link oder indirekt durch inhaltliche Übereinstimmung).

B

B

Bias (Verzerrung)

Systematische Schieflage in KI-Antworten, z. B. durch einseitige Quellen, fehlende Perspektiven, Prompt-Formulierung oder Ranking-Effekte.

C

C

Citation (Zitation)

Explizite Quellenangabe (Link/Domain) in einer KI-Antwort. Wichtig für Prüfbarkeit – aber nicht automatisch ein Qualitätsbeweis.

Content Gap

Inhaltliche Lücke: Themen, Argumente oder Fakten, die Nutzer erwarten, die aber in KI-Antworten fehlen oder untergehen.

D

D

Datenexport (Excel/CSV)

Strukturierter Datensatz hinter dem Report. Vorteil: Ergebnisse sind intern weiterverwendbar und bei Bedarf überprüfbar.

Delta (Veränderung)

Was sich zwischen zwei Zeitpunkten verändert (Aussagen, Quellen, Narrative). Grundlage für Monitoring.

Domain (Quelle/Website)

Eine Website/Domain, die als Quelle in Antworten auftaucht und Narrative mitprägt.

E

E

Embeddings

Vektor-Repräsentationen von Texten, mit denen semantische Ähnlichkeit gemessen werden kann (z. B. für Clustering oder Retrieval).

Entität (Entity)

Eindeutige 'Dinge' wie Marke, Produkt, Person, Ort. Entitäts-Erkennung hilft, Aussagen korrekt zuzuordnen.

F

F

Frame (Rahmung)

Wie ein Thema sprachlich eingeordnet wird (z. B. 'preiswert', 'sicher', 'innovativ', 'riskant'). Frames steuern Wahrnehmung oft stärker als Einzelfakten.

G

G

GEO (Generative Engine Optimization)

Massnahmen, damit Marken und Inhalte in generativen Antworten korrekter, konsistenter und sichtbarer dargestellt werden (nicht identisch mit klassischem SEO).

Grounding

Antworten werden an konkrete Inhalte/Quellen gebunden, statt nur 'aus dem Modell heraus' zu generieren. Ziel: weniger Halluzination, mehr Prüfbarkeit.

H

H

Halluzination

Plausibel klingende, aber falsche oder unbelegte Aussage in einer KI-Antwort.

K

K

Kontextfenster

Menge an Text, die ein Modell pro Anfrage berücksichtigen kann (Prompt, Verlauf, eingefügte Inhalte). Relevanz: Wichtiges kann schlicht nicht 'hineinpassen'.

Knowledge Cutoff

Zeitpunkt, bis zu dem ein Modell ohne externe Quellen typischerweise trainiertes Wissen hat. Danach steigt das Risiko veralteter Aussagen (wenn kein Retrieval genutzt wird).

L

L

LLM (Large Language Model)

Sprachmodell, das Texte generiert, zusammenfasst und argumentiert.

LLM Listening

Systematisches Erfassen, wie Modelle über eine Marke/Thema sprechen (Aussagen, Quellen, Narrative) – als Basis für Analyse und Steuerung.

llms.txt

Datei im Pfad /llms.txt, die wichtige Website-Inhalte strukturiert bereitstellt, damit KI-Systeme Inhalte leichter erfassen und korrekt einordnen können.

M

M

Monitoring

Wiederholte Messung über Zeit, um Deltas/Trends sichtbar zu machen und Wirkung von Massnahmen zu überprüfen.

N

N

Narrativ

Wiederkehrendes Deutungsmuster über eine Marke oder ein Thema (z. B. 'zu teuer', 'unsicher', 'Premium und zuverlässig').

P

P

Prompt

Eingabe/Frage an ein Modell. Prompts beeinflussen Antworten stark und sind zentral für vergleichbare Messungen.

Prompt-Set

Bündel abgestimmter Prompts, das reale Use-Cases abbildet (Kundenfragen, Wettbewerbsvergleiche, kritische Themen). Grundlage für belastbare Ergebnisse.

Q

Q

Quellenlogik

Muster, nach denen Quellen in KI-Antworten dominieren: welche Domains häufig auftauchen, wie divers die Quellen sind und welche Quelle welche Aussage stützt.

Quellen-Diversität

Wie breit oder konzentriert das Quellenfeld ist. Niedrige Diversität erhöht das Risiko einseitiger Narrative.

R

R

RAG (Retrieval-Augmented Generation)

Ansatz, bei dem ein Modell vor dem Antworten passende Dokumente abruft und in die Antwort einbezieht (statt nur mit internem Modellwissen zu arbeiten).

Ranking / Gewichtung

Mechanismen, die bestimmen, welche Inhalte/Quellen in der Antwort stärker erscheinen. Kann dazu führen, dass wenige Quellen 'alles' prägen.

S

S

Schema.org (strukturierte Daten)

Markup-Standard, um Inhalte maschinenlesbar zu kennzeichnen (z. B. Organisation, Artikel, FAQ). Unterstützt Einordnung und Auffindbarkeit.

Scope

Festgelegter Rahmen einer Analyse: Prompts, Modelle, Sprache/Land, Zeitraum, Vergleichslogik.

T

T

Temperature

Parameter, der steuert, wie variabel Antworten ausfallen. Höher = variabler, niedriger = konsistenter.

Token

Texteinheiten, mit denen Modelle rechnen. Relevant für Länge, Kosten und Kontextfenster.

Traceability (Nachvollziehbarkeit)

Fähigkeit, Erkenntnisse sauber auf Aussagen, Quellen und Datenpunkte zurückzuführen.

U

U

Use-Case

Konkreter Anwendungsfall (z. B. 'Vergleich', 'Sicherheit', 'Preis/Leistung', 'Migration'). Use-Cases strukturieren Prompt-Set und Auswertung.

V

V

Vektorsuche

Semantische Suche über Embeddings, häufig in Retrieval-Systemen. Relevanz: beeinflusst, welche Inhalte als Grundlage in Antworten gelangen.